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Une version mise à jour de l'application CleverTouch sera bientôt disponible
Le 10 février, une mise à jour du serveur de notre système Touch E3 a été effectuée. Malheureusement, cela a entraîné une défaillance de la connexion entre le serveur et l'application, et changer le mot de passe dans l'application ne résout pas le problème.
Nous souhaitons vous informer qu'il y a une interruption dans l'application CleverTouch Gen2.
Les radiateurs fonctionnent cependant normalement et restent dans le même état qu'avant nos travaux de maintenance. En attendant que l'application fonctionne, vous pouvez vous connecter via l'application web pour contrôler les radiateurs.
Nous travaillons au siège de Purmo pour résoudre le problème et nous vous informerons dès qu'une version mise à jour sera disponible. Nous nous excusons pour cet incident et vous remercions de votre patience.